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新八建设集团求变之路之文化振兴企业
发布时间:2007-06-20 浏览量:7571


   企业发展的根本,在于文化。文化兴,则企业兴,文化衰,则企业衰。一个企业的文化发展是促进企业经济发展的源动力,无论是企业性格、企业素质、企业风格、企业“魂魄”乃至团队气势、员工精神都是由企业文化衍生而成的。

   多年来,新八集团立足武汉,面向全国,以努力“做建筑业前沿化的执行专家,做中国建筑业最有爱心的企业”为目标,在以武汉为中心的城乡建设的历程中,在我国改革开放、建立社会主义市场经济和现代企业制度、实施中部崛起的新形势下,逐步形成了以促进企业生存发展为目标,以强化企业管理、优化经营环境、树立企业形象、促进人才强企、科技兴企战略为重点,以弘扬企业精神、提升经营理念、完善规章制度,恪尽社会责任,增强企业合力为基本任务的企业文化。

   新八集团文化根本是祖父辈们诚实守信、专心建筑、造福社稷、普惠黎民的情怀和智慧;

   新八集团文化核心是新八建人同心同德、和谐创业,开拓创新、精细创效、科学创优的进取精神;

   新八集团文化圈包括决策层、管理层、执行层、管理人员、科技人员、技术工人等员工群体在学习实践中形成的思想观念、知识结构、精神境界,以及由此形成的文化氛围;

   新八集团企业党政工团的组织体系构成文化带,与以上互为经纬,编织成新八集团的文化网。其中,有决策文化、制度文化、人本文化、科技文化、精神文化、品牌文化、爱心文化等七大主力文化支撑并推动企业持续发展。   

   一、迎接市场挑战,提升企业文化架构   

   新八集团通过90年代末乡镇企业改革改制,彻底告别计划经济,全面进入市场,通过投标,承揽工程,维持职工队伍的生存。我们认识到在计划经济体制中形成的企业文化虽然在激励职工艰苦创业上发挥了重要作用,但在讲诚信、重实力、优胜劣汰的市场经济中,在计划经济体制中形成的企业文化没有上升到企业改革的高度,没有与市场经济接轨,没有深入到职工思想观念和企业管理机制,没有充分发掘企业核心竞争力,远远不能满足市场经济条件下企业生存发展的需要。现实迫切要求我们必须从企业改革发展、二次创业的实际出发,再造企业文化,重塑企业形象,参与市场竞争,巩固新八集团在武汉乃至全国房屋建设中的市场地位,发挥新八集团在武汉城乡建设的跨越发展中的骨干作用。通过认真学习贯彻党的路线方针政策和邓小平理论,借鉴国内外优秀企业文化,联系企业文明建设的实际,我们在扬弃旧的企业文化的基础上,从思想观念、经营管理、企业形象、队伍建设等方面提升企业文化的架构。   

   一是提升经营理念,以务实超前的决策文化产生内驱力。企业董事会领导班子学习实践“三个代表”的重要思想和先进的企业管理理论,转变观念;把企业文化建设定位在提升管理水平,开拓经营领域,加强综合实力,追求效益最大化的层面上,既保持企业在行业的领先地位,又力求员工通过自己的努力,得到应有的回报。以职工代表大会的民主决策机制,海纳百川,集思广益,为企业发展提供智力支持。确立了“尊重建筑,尊重生命,建筑世界,温暖人间”的企业宗旨、“消费者为尊,业主至上”、“诚实守信、务实规范,崇尚科技、稳健发展”的理念,制定了“国内建筑市场、国外建筑市场、资本经营市场三个市场并举、工程建设施工产业和房地产业两大支柱共建、经济效益和社会效益双赢”的发展思路和“深化改革,开拓市场,提升经营管理、施工技术、工程盈利水平,不断做优、做强、做大,把新八集团建成产权多元化,产业多元化,收入收益多元化,有较强创新能力和盈利能力的综合性、现代化有限(集团)公司”的发展战略。   

   二是强化制度管理,以严谨科学的制度文化产生执行力。制定了“管理为重,质量为首,信誉为上,人才为本”的经营管理方针和“样板引路,精品开道,保证优质”的质量方针及“依法管理,规范操作,过程受控”安全方针。编制各种内部管理文本,以模块化格式汇集了新八集团现行管理模式,展示了具有新八集团特色的制度体系,介绍了管理要点,集知识性、文献性和指导性于一体,是我公司管理人员必备工作手册,也是后续管理人才的必读教材,其经营管理的规范、资源共享的便利、实际运用的启导,现成文本的借鉴,整肃了经营秩序,减少了重复劳动,节约了时间成本,缩短了管理路径,提升了公司施工管理水平、质量水平以及安全生产能力。   

   三是坚持以人为本,以真诚和谐的人本文化产生亲和力。始终坚持“不拘一格选人,德才兼备用人,扬长避短容人,适应市场树人,真心诚意感人,成就事业留人,共同发展惠人”的人才战略、坚决执行“激励、充电、三金、送暖”四大工程,使员工与企业结成的命运共同体,同舟共济。与大专院校长期合作,有计划性的安排员工分批学习“充电”,进行技能培训和学历教育,不断提高提升广大员工的作业水平,培训高级专业人才,不断提高职工的素质技能,拥有一批高素质的管理层人才和作业层人才,使新八集团的人才体系强大而坚实,从而最终巩固和形成了新八集团的核心竞争力。

   四是坚持科技兴企,以创新创效的科技文化产生创造力。制定了“整合科技资源,优化科技体制,造就科技人才,运用科技成果,打造科技品牌”的科技战略,开展了以“爱岗敬业、诚实守信、至精至善至美、更新更高更快”为主题、以“QC成果开发”、“企业工法编制”、“新技术应用”为基本形式的群众性的科技创新活动、职业技能竞赛,不断提高员工素质,促进工程建设。新八集团通过科技创新以及专业人才的培养,公司不断涌现出高品质工程,使公司整体质量管理水平和施工能力上到了一个新的高度,倍受业主赞誉。   

   五是不断发扬传统,以艰苦创业的精神文化产生原动力。树立了祖父辈们“传承建筑文化,造福人类社会”的共同价值观,开展了以反映新八集团历史和辉煌业绩为基本内容的摄影、献言献策、主题报告会等活动,制定了“奉公守法,遵章守纪,忠诚企业,恪尽职守,团结协作,诚信明礼”的职工行为守则、“雷厉风行,务实严谨,勤俭节约,团结协作”的员工工作作风、“学而不倦,学中思进,学以致用,学有所成”的员工学风、以积极开展党员先进性教育培训、每年度迎“七·一”红色旅游等丰富多彩的职工业余文体活动为载体的精神文明建设,增强企业的凝聚力和职工的战斗力。   

   六是加强形象宣传,以生动及时的品牌文化产生吸引力。积极参与品牌建设,确立了“完美、人性、科技”的品牌定位,重视“新八建”品牌商标的保护,完成了商标全类注册,并荣获“湖北省著名商标”称号。企业杂志、工地橱窗、电视专题片、局域网以及与省内的新闻媒体合作共同构成的形象宣传网,不断报道企业的业绩;以施工项目为窗口的企业形象宣传,不断展示企业形象,扩大企业品牌知名度,为企业的生存发展营造良好的氛围。   

   七是努力弘扬爱心,以恪尽公益责任的爱心文化产生凝聚力。公司始终把“积极参与社会扶贫济困,为建设社会主义和谐社会添力”作为企业的社会责任和发展需要,以努力做“中国最有爱心的建筑企业”为发展己任,截止2006年,新八集团累计向社会捐款捐资达4000多万。爱心事业已经成为新八集团每个员工共同的事业,“献爱心”成为企业的一种文化张力,在爱心事业的共同感召下,公司逐步形成了强大的 “聚磁”效应,公司员工深刻感受到了自己作为新八人的强大自豪感和荣誉感,形成了万众一心共同促进企业全面发展的生动局面。

   企业文化的再造,使新八集团的市场地位明显提高,综合实力明显增强,经营质量明显改善,社会信誉度、知名度不断扩大。主要表现在市场空间不断扩大,跨区域经营初见成效,工程建设诚信履约,资本经营打开局面,企业改革整合资源。   

   二、坚持与时俱进,创新企业文化思路   

   江泽民指出:创新是搞好国有大中型企业的关键,创新是一个民族进步的灵魂,是国家兴旺、发达不竭的动力。企业要创新,离不开企业文化建设,企业文化更要为企业创新服务。企业文化伴随企业的发展,其创新的力度对企业发展的速度紧密联系。特别是在世界经济一体化进程加快,市场经济体制不断完善,企业改革攻坚破难,建立现代企业制度的新形势下,企业文化更不能千篇一律,一成不变。   

   从新八集团企业文化建设来看,虽然我们做了大量工作,也取的明显效果,但在企业文化建设的深度与力度上仍有差距。通过学习探索,我们认识到:要继续巩固和发展企业的经营成果,要继续保持和强化企业的发展势头,还要在思路创新、管理创新、制度创新、科技创新等方面为企业提供不竭的动力。作为“牵一发动全身”的系统工程、灵魂工程、形象工程、管理工程、素质工程,企业文化的创新则是当务之急。基于以上认识,我们提出精心安排,精确决策,精明管理,精打细算;细化目标,细分责任,细致工作,关注细节,努力建设以人为本、精益求精、诚实守信的企业文化,并从以下几方面落实企业文化的创新。   

   一是创新经营理念,以科学发展观为指导,在“科学、规范、有序、受控”八字管理方针的基础上提出“科学、创新、高效、诚信”八字管理思路,强调不仅要以科学的态度理顺生产经营关系,变“人治”为“法制”,还要以科学的方法转变增长方式,提高效益与信誉,变“粗放”为“精细”。   

   二是创新发展思路,明确提出继续坚持国内建筑市场、国际建筑市场、资本经营市场三个市场并举,施工产业和房地产业两大支柱并立,经济效益和社会效益双赢的战略构想,以构建科学、高效的运作机制和充满活力的发展平台为主题,在保持适度规模增长的基础上,转变经济增长方式,大力提升经营质量和企业核心竞争力,实现企业经营绩效的进一步升位,企业品牌的进一步升级,并逐步向产业高端战略调整,使新八集团在持续、协调发展过程中做优、做强、做大。   

   三是创新经营机制,按照集团公司强化集团意识,实施集团战略集权管理的要求,调整内部运行机制和经营责任制体系,实施精细化管理,全面提升履约水平和创利水平,努力培育企业的成长基因,实现经营规模与经营效益的协调增长。   

   四是创新队伍建设,完善人才选拔任用奖励培训体系,有效整合新八集团内外人力资源,打造与特级企业相匹配的复合型经营管理团队、科技开发团队和施工作业团队。并把子女送到施工一线,“献了青春献终生、献了终生献子孙”,祖宗三代同场竞技,实施拜师学艺、导师带徒工程,大力提高一线工人的技能和经营管理、工程技术人员的素质,打造一流团队。   

   围绕以上四个创新,我们首先调整了市场营销策略,提出“系统提升,重点跟进”的思路。即省内市场主要重点跟进“中部崛起”(以武汉为中心的城市圈建设)。同时,加大了打造核心竞争力的力度,进一步完善科技创新机制,健全以总工程师领导的、专业总工程师分专业管理的科技工作体系,将科技工作的重点向项目纵深推进,向基层延伸。充分发掘内部科技人才队伍的潜力,发挥专家咨询委员会和各类专家的作用,对掌握特殊技术和关键工艺的人才,按市场标准重点引进,以系统提升新八集团的科技实力。以公司不断发展为契机,确定了造就一批与特级企业相匹配的科技人才和高素质的专业工程师;形成一批有影响的具有企业自主知识产权的科技成果的科技目标。在认真总结提炼已有的科技成果的基础上,大力培育一批科技项目,培育一批层级较高的品牌工程,增强核心技术优势,对紧迫的科研项目集中人才力量攻关;对重要的科研项目,与科研院校、相关企业联合研究和开发,研究实践各种房屋建筑领域施工技术和先进、快速、安全、高质的施工工艺。通过与全国同行业先进水平“对标”,吸收借鉴各种先进经验和成果,形成企业独有的科技优势,形成一批拥有自主知识产权的核心技术,从而提升新八集团的核心竞争能力。   

   其三,积极响应中央构建和谐社会的时代强音,通过构筑和谐的精神境界、营造和谐的经营环境、打造和谐的职工团队,建设和谐企业,融入和谐社会。其中包括倡导四种精神——求真务实的精神、严于细节的精神、协作互动精神、创新进取精神,使精神世界与物质世界共同和谐。   

   其四,培育企业成长基因,规避成长风险和战略调整风险,保持新八集团持续、协调发展。   

   如针对新八集团目前人才队伍面临的总量不足、素质不能满足要求、结构不合理三大问题,以保持共产党员先进性教育活动为契机,建设一支高素质的管理者团队和人才队伍,把企业的政治优势转化为管理优势和市场竞争优势。按照建立学习型企业的要求,加强政治理论、领导科学、市场经济、商务管理、财务金融、法律等的学习和专业技能的学习,倡导“博学之,审问之,慎思之,明辨之,笃行之”的古训,切实提高领导艺术,增强干部战略决策能力、市场应变能力和经营管理能力,努力改变部分领导能力与职责要求不匹配的问题,真正实现从生产型的经理向公司内涵的职业经理人的转换,实现从项目的施工经理向项目经理的转换。   

   又如建立人才的成长机制,建立科学的干部考核选拔机制,集团公司机关、分公司、项目经理部领导干部要采取考核和“末位淘汰制”竞聘相结合的办法,逐步在新八集团推行领导层公开竞聘制,将那些责任心强、工作能力强、学习能力强、作风扎实的人才提拔到领导岗位,吸纳为股东,推荐到董事会,实现人尽其才;把传统的“师傅带徒”活动提升和扩大为“导师带徒”活动,为人才提供成长的平台和机会;各项目经理部、分公司领导和组织人事部门主动帮助员工进行职业生涯设计,让人才的性格、兴趣、能力与工作尽量吻合,并进行人才的需求层次研究,尽量让个人目标与组织目标一致,使企业的发展与员工的成长同步,以充分发挥人才的潜能。   

   再如完善人力资源基础人才库,为人才的安排、使用和培训等提供决策依据。对人才的总量、人才的分布、人才的基础情况、人才的经验和能力等应有全面记载,对各个系列的人才都要进行科学的排序,一旦某个岗位出现空缺或某个人才离开,可以清晰地在人才排序中找到替代,而一旦基础库某个序列的人才出现紧缺,及时前瞻性地进行培养或安排引进。       

   其五,培育社会战略伙伴关系,构建新八集团的分包体系和劳务体系,为集团公司战略转移奠定资源基础,为我公司的履约提供有力的保证,支撑我公司的战略调整和长远发展。目前,我公司初步建立了社会资源库,有计划地培育一批资质层级高、有技术优势、有设备实力、资信好的专业承包队伍和劳务协作队伍作为我公司的战略合作伙伴,并逐步建立相互信任、相互依存、互利互惠的紧密型的战略合作关系。  

  最后,在这里我不得不谈到我们的企业之根本——“诚信”建设。多年来,新八集团始终坚持“诚信”为本,注重企业信誉,确保顾客满意,结合全国及省、市、区各级工商行政管理部门“守合同,重信用”建设管理工作的具体要求,内强素质,外塑形象,与时俱进,通过积极加强企业信用建设促进了企业的全面提升。在合同签订、管理及履行上,公司始终坚持严格为主。近年来,随着业务合同签订量的继续扩大,如何确保合同履行质量不下降的问题摆在管理者的面前,为此公司专门成立了合同管理部,并安排专职副总经理直接牵头管理,对一些重要的、复杂的合同采取会签制度。公司先后多次组织管理人员及业务人员学习《合同法》,强调遵守合同的重要性,提高了大家依法签订合同的能力和水平,要求做到:签订的合同内容具体、条款清楚、手续完备、责任明确,同时要求所有的合同档案都通过电脑上网,进行微机管理。由于公司重视合同在企业经济工作中的重要性,新八集团在履行合同方面争取了主动性,公司近三年来共签订业务合同1000余项,合同额近60亿,合同履行率高达100%,无一笔合同纠纷。在企业员工聘用合同的签订和履行方面,公司严格遵守国家劳务合同签订管理规定的基础上,以员工意愿为出发点,始终把员工的应得利益放在首位,员工养老保险金、医疗保险金、失业保险金购买缴纳率达100%。在生产经营期间严格遵守国家相关政策,未发生任何违反建筑市场管理规定的行为,特别是在劳务分包等专业承包合同的履行上,从未发生过一起拖欠农民工工资的行为,成为行业典范。公司不断强化质量意识,提升社会信誉。新八集团一直以“样板引路,精品开道,保证优质”为工程建设管理标准,坚持经常性的开展“比质量,比信誉,比形象”为主要内容的树“形象工程”活动,并定期对所属项目部的工程进行督察和指导,要求施工人员逐步形成质量意识和作业习惯,遵纪守法,严格按照合同、图纸办事,不偷工减料,不以劣充优,不拖延工期。高质量的服务水平使企业得到了广大业主的青睐和认可,更是赢得了大量回头客和实力客户,维护企业良好的信誉,支持企业持续的发展。

   在喜庆新八集团晋升为房屋建筑工程施工总承包特级企业的年头里回顾新八集团最近10多年来的光辉历程和企业文化建设所做的工作,我们倍加感谢各级领导和社会各界对新八集团的支持,倍加感谢为新八建的发展做出巨大贡献的新八人。也更加深刻地认识到企业文化是企业参与市场竞争的法宝、融入和谐社会的门票,开展文明建设的载体,走向兴旺发达的阶梯,我们也倍加珍惜新八集团来之不易的发展成果,并将通过先进的企业文化,扩大发展空间,增强发展能量,优化经营质量,提升企业形象,使新八集团借助文化的力量,实现新的跨越,为武汉市建筑业做出更大的贡献!   

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