为了提高工作效率，使机关管理有章可循，形成规范化、制度化，特制订以下机关工作管理办法，望共同监督执行：
一、作息制度
1、作息时间上午8:30-12:00，下午13:00-17:00（5月1日至10月1日下午14:00-17:30），晚上11:00之前关灯。
2、上班不得迟到、早退、旷工，有事必须请假。
3、总部工作员工上、下班实行打卡签到制，签到结果每月汇总，通报各部、室，纳入年终考评，并与工资、奖金挂钩。
二、值班制
（一）各部室必须保证有人值班，做到室有人在、事有人理，如有特殊情况，必须安排调整到位。手机必须保证畅通，年中不随意换号。
（二）机关全体人员按照值班日程表的安排进行值班，不得无故缺席，有事须请假，并做好调班工作，特别是星期六、星期天、节假日。值班人员须认真履行以下职责：
1、接待来信、来访，并做好记录，及时向分管领导汇报。
2、妥善处理好各种来件的收发，如有重要事项，要及时向主管领导和分管领导汇报。
3、保证通讯联络畅通，做好电话接听和传达工作，及时准确掌握信息。
4、督促做好清洁卫生、安全保卫工作，确保机关整洁、安全。
5、后勤值班。保洁员星期六、星期天按周轮班，确保后勤服务到位。
三、卫生制度
1、全体员工要自觉遵守和爱护公共卫生，以讲卫生为荣、不讲卫生为耻。
2、各部室要做好各自区域内的卫生，不得随地吐痰、办公场所禁止吸烟、乱扔杂物，确保室内干净、整洁、清新。
3、保洁员要按照划分的责任区认真履行职责，保持公共场地、餐厅、会议室、卫生间等场所的清洁卫生；公司来客要做好服务工作。
4、食堂要保证就餐人员吃到安全、卫生、健康的食品。
5、讲究个人卫生及着装规范，做到干净、整洁，不穿短裤、拖鞋上班，展示新八人的良好形象。
四、食堂管理
1、机关食堂不得以盈利为目的，要做好服务，做到保本经营，要最大限度地保证伙食质量。
2、食堂供应中、晚餐，收费标准为中餐10元，晚餐3元，进餐时间为中午12:00，晚餐17:30（夏季时18:00）。
3、账务清楚、日清月结。司务长、售票员和炊事员三人买菜，互相监督，不得乱收费、多收费、虚报冒领，如发现有违规行为，将追究当事人责任。
4、公司内部员工和外部来人凭现金就餐，要做到登记清楚、按月结账、结算无误。
5、食品、日用品统一采购，集中保管，进出库手续要账目清楚。
五、水、电管理
1、自觉坚持节省的优良传统，反对不必要的浪费。平时用水、电要做到人走关灯、关阀、关机。空调按国家规定使用：夏季室温高于26℃可开空调制冷，冬季室温低于8℃可开机制热，平时封存，私自拆封者罚款200元。
2、用电安全。按规定使用电器，确保安全，防止用电事故的发生，水、电设备要注意爱护，人为损坏的要照价赔偿。
3、独立核算的单位要安装电表，按规定收取电费。
六、安全保卫
1、保安部必须24小时值班。监控设备要保证正常运转，节假日更要加强安全防范，值班人员不得擅自离岗。
2、重点部位、重要物品、重要设施要得到重点保护。员工要有安全意识，保安要有防范意识，领导要有责任意识。
3、保安部对公司进出物品要严密监视。重要物品、办公设施外出必须登记。外来人员携带公司物品出门必须经过许可。
4、机关工作人员不得随便留宿外来人员，以避免一些不安全因素，家属来公司也要遵守公司的规章制度。
5、防火、防盗措施必须到位。要经常检查、更新，要做到警钟长鸣，如人为造成重、特大事故，要严肃追究相关责任人的责任。
七、公车管理、车票报销制度
1、机关司机由办公室统一管理，有事必须请假，不得无故缺班。
2、出车登记制。出车由办公室统一安排调度，出车进行登记。司机必须在出车单上注明去向、事由，并经使用人签字，办公室核实。如无登记擅自出车，视为公车私用，将依据有关规定处罚。
3、公车维修、保养需报公司领导批准方可进行。办公室和司机一同到场，由办公室付款结账，并打印结算清单。
4、公车私用一次罚款200元，并自行承担费用。油费按里程登记核算报销发票。公车私用、公车私借情节严重，影响工作的，将提交办公会研究处理意见。
5、机关工作人员因公出差，原则上搭乘公汽，确因需要乘坐的士者，需经分管领导签字，并注明去向地址、时间及事由方可报销。
八、工作制度
1、上班时间不得随意外出做私事，不能在办公区域吃早餐。不得打牌、玩游戏、上网聊天，不得打闹、高声喧哗，来人来客接待要热情、礼貌，不得随意推诿。
2、集团公司总部工作人员非业务需要中餐一律不允许喝酒，领导带头执行，违规者由上级领导训诫谈话并写出书面检讨，出现第二次违规者作自动离职离岗处理。
3、政务公开，挂牌上岗。大力提倡优质、诚信服务。要有认真、负责的精神，尽量避免出现工作失误，坚决杜绝重大事故的发生。
4、公司领导实行值班制。每天都有领导值班，督促和管理日常事务，并由领导带队，定期和不定期对机关工作进行检查，对违反公司制度和规定的行为进行处理。重大事件由办公会研究决定。
5、公司年终实行考评制。设立优秀、称职、基本称职和不称职。对优秀者给予奖励，基本称职者年终奖金下浮10%，不称职者扣发当年奖金。本公司实行员工聘用合同制，合同期一年，若考核不称职者，可作解聘处理。
6、公司员工必须爱岗敬业、忠于公司，认真做好本职工作。要对外树形象，对内练内功，使公司走上健康发展的轨道。
九、机关员工和领导责任问责制
（1）机关员工和公司领导按公司现分工负责各自的工作，认真履行职责，重大事项在办公会上研究决策。
（2）公司员工和领导有不遵守各项规章制度、不上班、不理事、不作为、工作拖拉、推诿造成影响不好的，要进行问责。
（3）工作严重失误，造成公司重大损失或者恶劣影响的，按照相关规定进行问责。
（4）因工作失职致使所分管的部门和各项具体工作发生事故、事件、案件等造成重大损失的，要进行问责。
（5）在公司行政和业务活动中滥用职权，强令、授意、实施的不正当行为，或者不作为，引发群体性事件或其他重大事件，或对公司声誉造成严重负面影响的，要进行问责。
（6）问责形式是：公开道歉、经济处罚、停职检查、劝其辞退、引咎辞职、撤职。
十、本办法自公布之日起执行。
